1. Liefergebiet

Der Shop liefert an erreichbare Haus- und Geschäftsadressen innerhalb Deutschlands. Lieferadressen außerhalb Deutschlands werden nicht unterstützt, sofern der Checkout das betreffende Land nicht ausdrücklich zur Auswahl anbietet. Insbesondere werden derzeit keine Bestellungen für Österreich, die Schweiz, Liechtenstein, Frankreich, Belgien, die Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Polen, Tschechien oder die Vereinigten Staaten angenommen.

2. Versandkosten und Versandart

• Warenwert unter 159,28 €: feste Versandgebühr von 8,91 €.
• Warenwert ab 159,28 €: Standardversand ohne Versandgebühr.
• Der Warenwert wird nach Preisnachlässen berechnet.
• Zusätzliche Kosten für eine ausdrücklich gewählte Sonderleistung werden vor Bestellabschluss im Checkout ausgewiesen.

Die Zustellung erfolgt abhängig von Ware, Paketgröße und Lieferadresse über USPS, DHL Express, UPS® oder FedEx.

3. Bearbeitung und Annahmeschluss

Die interne Bearbeitung nimmt in der Regel 1–3 Werktage in Anspruch. Bestellungen, die montags bis freitags bis 14:00 Uhr (MEZ/MESZ) eingehen, können am selben Werktag in die Bearbeitung aufgenommen werden. Später sowie an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehende Bestellungen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

4. Gesamtlieferzeit

Die Gesamtlieferzeit wird nicht in mehrere zusätzliche Zeitspannen aufgeteilt. Bei Artikeln, die in mehreren Paketen versandt werden, können Teilsendungen an unterschiedlichen Tagen eintreffen; die Bestellübersicht und die Sendungsverfolgung zeigen die verfügbaren Details.

5. Steuern, Zoll und Einfuhrabgaben

Alle von DECO RLYFE berechneten Preise, Steuern und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung in Euro angezeigt. Bei einer grenzüberschreitenden Einfuhr können Einfuhrumsatzsteuer, Zoll oder Abfertigungsgebühren entstehen. Soweit der Kunde solche Beträge tragen soll, wird dies vor dem zahlungspflichtigen Bestellabschluss klar ausgewiesen. Nachträgliche Gebühren, die nicht von DECO RLYFE erhoben werden, können ausschließlich durch zuständige Behörden oder den Versanddienstleister entstehen.

6. Sendungsverfolgung

Nach Übergabe an den Versanddienstleister wird, soweit verfügbar, eine Trackingnummer per E-Mail übermittelt. Der Kunde kann damit den Sendungsstatus, Zustellversuche und Abholmöglichkeiten prüfen.

7. Zustellung, Verlust und Beschädigung

7.1 Verlust, Beschädigung oder fehlende Teile

Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung geht bei Verbrauchern grundsätzlich erst mit Übergabe an den Kunden oder einen benannten Empfänger über. Bei ausbleibender Zustellung, sichtbarer Beschädigung, fehlenden Paketen oder fehlenden Teilen kann der Kundenservice mit Bestellnummer und Problembeschreibung kontaktiert werden. Fotos der Ware oder Verpackung erleichtern die Prüfung, sind aber keine Voraussetzung, wenn sie nicht verfügbar sind.

7.2 Änderung oder Stornierung

Lieferadresse, Artikel oder Versandart können nur geändert werden, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde. Nach Übergabe kann die Logistik regelmäßig nicht mehr gestoppt werden. Nach Zustellung stehen die 24-Tage-Rückgabe und das gesetzliche Widerrufsrecht zur Verfügung.

7.3 Lieferadresse und erneute Zustellung

Der Kunde gibt eine vollständige und erreichbare Lieferadresse an. Entstehen durch eine fehlerhafte Adresse, verweigerte Annahme oder nicht rechtzeitige Abholung nachweisbare Rück- oder Neuversandkosten, werden die verfügbaren Optionen und Kosten vor einer erneuten Versendung mitgeteilt.

8. Kontakt

1. Anwendungsbereich und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von decorlyfe.com, Bestellungen, Nutzerkonten, Kundenservice, Rückgaben, Marketingeinwilligungen und damit verbundene technische Prozesse. Verantwortlich für die Verarbeitung ist:

2. Erhobene Daten und technische Erfassung

Abhängig von der Nutzung können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestell- und Zahlungsstatus, Kundenservice-Kommunikation, Kontodaten, Rückgabeinformationen sowie technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Zeitstempel, Referrer und Sicherheitsereignisse verarbeitet werden.

Technisch erforderliche Daten können über Cookies, lokale Speichertechniken, Serverprotokolle und vergleichbare Technologien erfasst werden. Optionale Analyse- oder Marketingtechnologien werden erst nach einer wirksamen Einwilligung eingesetzt.

3. Zwecke und Empfänger

Daten werden verarbeitet, um Bestellungen anzunehmen, Zahlungen abzuwickeln, Ware zu liefern, Nutzerkonten zu verwalten, Anfragen und Rückgaben zu bearbeiten, Sicherheitsrisiken und Betrug zu erkennen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und den Shop technisch bereitzustellen.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, insbesondere an Shop- und Hostingdienste, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, IT- und Sicherheitsdienste, Analyse- oder Marketingdienste nach Einwilligung, Steuer- oder Rechtsberatung sowie zuständige Behörden bei gesetzlicher Pflicht.

4. Rechtsgrundlagen nach DSGVO

• Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Kundenservice.
• Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Newsletter, Marketing sowie optionale Analyse- und Werbetechnologien.
• Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: steuerliche, buchhalterische, regulatorische und behördliche Pflichten.
• Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Sicherheit, Betrugsprävention, technische Stabilität, Rechtsverteidigung und nutzerfreundliche Weiterentwicklung, soweit keine überwiegenden Rechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Zusätzlich werden die in Deutschland anwendbaren Datenschutz- und Digitaldienstvorschriften beachtet.

5. Erforderliche und freiwillige Angaben

Angaben, die für Bestellung, Zahlung und Lieferung erforderlich sind, müssen bereitgestellt werden; ohne sie kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden. Newsletter- und Marketingangaben sind freiwillig und keine Voraussetzung für einen Kauf.

6. Cookies und Einwilligung

Technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Zugriffe werden erst aktiviert, nachdem der Nutzer eine informierte Auswahl getroffen hat. Optionale Kategorien können angenommen, abgelehnt oder einzeln eingestellt werden. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

7. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungsfristen, Anspruchsbearbeitung, Sicherheit oder den jeweiligen Einwilligungszweck erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Rechtsgrundlage besteht.

8. Übermittlung in Drittländer

Da DECO RLYFE in den Vereinigten Staaten erreichbar ist und technische Dienste außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden können, kann eine Drittlandübermittlung stattfinden. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss gilt, werden geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder eine andere nach der DSGVO zulässige Grundlage verwendet. Informationen zu den jeweiligen Schutzmaßnahmen können über die Kontaktadresse angefragt werden.

9. Rechte der betroffenen Person

Betroffene Personen können nach den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.

Rechte können per E-Mail an hello@decorlyfe.com ausgeübt werden. Eine angemessene Identitätsprüfung kann erforderlich sein. Zusätzlich besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Automatisierte Entscheidungen

Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung werden nicht ausschließlich automatisiert getroffen, sofern dies nicht für einen Vertrag erforderlich, gesetzlich zulässig oder ausdrücklich eingewilligt ist. Sicherheits- und Betrugsprüfungen können automatisierte Risikosignale verwenden und bei Bedarf manuell geprüft werden.

11. Datensicherheit

Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen schützen personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung. Eine vollständig risikofreie Übertragung über das Internet kann nicht vorausgesetzt werden.

12. Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann für die Zukunft angepasst werden, wenn sich Verarbeitungsvorgänge, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Für die Beurteilung gilt die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.